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CHE COS'E'?
Con la denominazione 0.6 INTERNATIONAL si intende lo standard europeo di comfort per i
piccoli viaggiatori da zero a
sei anni, ossia una carta dei requisiti indispensabili
per un'accoglienza davvero professionale ai clienti nella fascia d'età da zero a sei.
La formula 0.6. INTERNATIONAL può essere applicata a tutti i settori
in cui i piccoli possono trovarsi in trasferta, da pochi minuti
a parecchi giorni, per interesse diretto (bambino protagonista
per esempio in villeggiatura) o indiretto (bambino al seguito
per esempio al ristorante).
Nel settore ricettivo la formula è applicabile, e già
applicata fin dal '94,
ad alberghi, residence, campings, villaggi, ecc di ogni possibile
categoria e tipologia, sia in città d'arte e d'affari che in località
di villeggiatura, e in ogni tipo di situazione geografica.
Di fatto l'applicazione dello standard 0.6 INTERNATIONAL consente
l'accesso ad un circuito internazionale come una vera e propria
catena.
A CHE COSA SERVE ?
Far parte del gruppo 0.6 INTERNATIONAL significa affrontare da protagonisti
il segmento di mercato costituito da adulti con bambini al seguito;
significa emergere e differenziarsi dalla concorrenza proponendo
ai clienti un mix di beni e servizi che non teme confronti per
via dell'esperienza della garanzia di qualità che il marchio 0.6
INTERNATIONAL ha ormai acquisito.
COME OPERA ?
Con un servizio globale "chiavi in mano": dalla progettazione al marketing mirato.
In pratica 0.6 INTERNATIONAL si propone come unico referente per
tutte le forniture destinate al comfort dei piccoli ospiti.
La prassi di affiliazione, severa e veloce, prevede queste
tappe:
- sopralluogo ai complessi interessati;
- proposta personalizzata e globale di adeguamento allo standard in base alle capacità ricettive, alle caratteristiche del complesso,
alla collocazione geografica, alla tipologia; tutti i reparti
del complesso (se si tratta di un albergo: la camera, il
bagno,
i locali comuni, le aree scoperte) devono essere attrezzati con
arredi e/o attrezzature specifiche; un'attenzione particolare
è riservata alla sicurezza;
- acquisizione degli ordini e forniture dirette dai vari produttori (tempi e metodi
di consegna:
20/30 giorni);
- fornitura di un Manuale Operativo per il corretto uso dei beni forniti;
- seminari ed incontri di approfondimento del concetto "qualità del servizio"per il segmento adulti con
figli piccolissimi al seguito;
- concessione della licenza d'uso del marchio 0.6 INTERNATIONAL, tramite contratto di affiliazione in
franchising;
- marketing mirato: 0.6 INTERNATIONAL è in Italia l'unico specialista
del segmento.
IN CHE COSA CONSISTE LA STRATEGIA DI MARKETING?
0.6 INTERNATIONAL è soprattutto
un'operazione di marketing strategico
che consiste nell'avvolgere, circondare il cliente ("wrap around
marketing") per renderlo sempre più inaccessibile alla concorrenza
mediante l'ampliamento e la qualità controllata dei servizi offerti.
Il marketing mix di 0.6 INTERNATIONAL prevede l'uso combinato
di diversi strumenti di comunicazione, tra cui:
- un Booking Office centralizzato;
- un sito web
06-international.it, il primo in Italia,
specializzato sui servizi per le famiglie sul tema delle
vacanze
-Pubblicazioni e manuali
specializzati, propri e per altri editori
- la pubblicazione e distribuzione del notiziario mensile NEWSLETTER, con informazioni utili ed aggiornate sul mondo del ricettivo;
- i premi: MOST BABY FRIENDLY HOTEL
a livello nazionale;
- iniziative di fidelizzazione della clientela al marchio
0.6 INTERNATIONAL
- iniziative di co-marketing con aziende industriali e di servizi operanti per la fascia 0-6 anni
Gli operatori
turistici che desiderano far parte del gruppo possono contattarci:
zerosei@libero.it
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